每周一评:对“保健品坑老”要“零容忍”每周一评:对“保健品坑老”要“零容忍”

每周一评:对“保健品坑老”要“零容忍”

每周一评:对“保健品坑老”要“零容忍”

每周一评 :对“保健品坑老”要“零容忍”

时间:2017-04-16 07:57来源:广州日报 作者:练洪洋 点击:次 近来,每周坑害老年人的评对品坑保健品营销事件频频见诸报端。这些保健品营销骗取老人财物,保健损害老人健康 ,老零甚至还有老人被骗后走上绝路 ,容忍引起社会广泛关注 。每周如何规范和有效监管保健品市场

【直报网北京4月16日讯】(作者 :练洪洋)近来,评对品坑坑害老年人的保健保健品营销事件频频见诸报端。这些保健品营销骗取老人财物,老零损害老人健康,容忍甚至还有老人被骗后走上绝路,每周引起社会广泛关注。评对品坑如何规范和有效监管保健品市场,保健不再让老年人成为骗局的老零受害者 ,已成为亟待解决的容忍社会问题。

一盒售价几百元的普通保健品 ,摆在商场保健品专柜里,可能很长时间都无人问津;换个场景、改个名字,通过一些所谓的“健康专家”“海归博士”一番折腾 ,它就可能以数倍甚至数十倍原价的价格卖给老年人 。“健康牌”“免费牌”“旅游牌”“讲座牌”等是“保健品坑老”屡试不爽的营销招式,且招招都戳中老年人格外珍惜身体健康 、不愿意给晚辈添麻烦的心理。尤其让老人招架不住的一张牌是“感情牌”,几乎成为这种吸血营销手段的“必杀技”。对老人无微不至,嘘寒问暖已是“标配” ,有些保健品销售人员甚至当众下跪叫爹妈 ,为骗钱毫无底线 。

不看僧面看佛面,看着保健品销售人员比亲生子女还“关心”自己,不为保健品功能,也可能为这份“情义”埋单 。因此 ,许多老人在“亲情营销”面前毫无抵抗力。“亲情牌”打造的“温柔陷阱”如此奏效,以至于有的老人即使事后发现上当 ,往往也是“打掉牙齿往肚里吞”,不愿意和家人说 ,更别说举报了。退一步说,就算老人幡然醒悟,想让骗子现出原形,也未必能如愿 ,商家有备而来,在销售过程中有意规避各种法律风险 ,让你无可奈何。

“保健品坑老”戳中老年人的身体及心理痛点——许多老人长期身体抱恙、心灵空虚 ,“亲情营销”为老人送来包医百病的“神药”或医疗器械 ,一次满足老人的双重需求 ,信任感一下子就飙了上来 ,理智的眼睛被蒙蔽,冲动的结果就是盲从。在为老人防骗支招时,大家不约而同地谈到要多给老人一些关心,缓解他们的亲情渴求 。这无疑是一剂良方,但知易行难,随着老龄化社会的到来 ,一个家庭可能要赡养多位老人 ,晚辈很难有充足时间与精力给予老人悉心关怀,特别是一些子女在异地 、失独的老人。所以 ,对于这种市场失灵  ,还是需要监管者伸出监管的有形之手将其管起来。

扼住“保健品坑老”的喉咙,必须提高违法成本 。“保健品坑老”频频发生 ,与低成本 、高利润的现状不无关系。从经济角度剖析 ,一个成功的骗局 ,收益往往数以百万 、千万元计  ,就算被查处,罚金可能只有数万 、数十万元 ,两者不成比例  ,威慑力不足 。假如,大大提高经济处罚力度 ,或支持受害者的高额赔偿要求,让欺诈行为无利可图  ,情况就会好些 。从查处率角度窥探,由于此类骗局具有一定的流动性与隐蔽性  ,发现与查处不易,查处率偏低 ,也在一定程度上助长某些人的投机心理 。

和许多社会管理领域一样,现行体制对于保健品营销的监督管理 ,涉及多个部门,工商 、卫生、食药监 、公安等多部门的多头管理 ,导致各方管理责任不够明确 、职责不够清楚   、打击不够精准 ,偶尔还难免出现互相推诿、相互掣肘等现象。更深一层,法律供给也稍嫌不足。由于对这类行为的法律定性存在不同认识  ,各地对查处“保健品坑老”行为,多半是予以罚款等行政处罚 ,规制力度偏弱 。对于传销式销售或是销售伪劣保健产品 ,骗取老人巨额财物,应该考虑采用刑罚手段 ,加大惩治力度。

谁家都有老人,也都有老的时候 ,关心老人的切身利益 ,也是关心自己的事 ,要站上这一高度 ,看待“保健品坑老”现象 。

(原标题 :对“保健品坑老”要“零容忍”)

责任编辑 :小宇

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